Informativa sulla privacy

Informazioni generali

La protezione dei dati è una questione di fiducia e per noi la tua fiducia e la tutela della tua privacy sono aspetti molto importanti. Per questo noi, idadashop, sito appartenente a: Vanity Store di Ada Anna Perillo - Via Tortorella 79, 80040 P.marino (Na) Titolare del trattamento

Ci atteniamo sempre, nel trattamento dei dati personali, alle disposizioni di legge e desideriamo informarti qui di seguito sulla nostra raccolta dati e sull'utilizzo dei dati nell'ambito del sito idadashop.it

Dati personali

I dati personali sono informazioni riguardanti una persona fisica definita o definibile. Ciò riguarda in particolare il tuo nome, il tuo cognome, la tua data di nascita, il tuo numero di telefono, il tuo indirizzo postale, il tuo indirizzo e-mail e tutti i dati costitutivi del contratto che riceviamo da te nell'ambito del tuo ordine e della creazione di un codice cliente. I dati statistici che raccogliamo ad esempio durante la visita al nostro sito e che non possono essere collegati direttamente alla tua persona non rientrano in questa categoria.

Come utilizza idadashop i dati ricevuti nel contesto del mio ordine?

Sul nostro sito hai la possibilità di ordinare online i nostri prodotti. idadashop tratta i dati personali ai fini dell’evasione dell’ordine. La comunicazione di questi dati (nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, data di nascita) è obbligatoria e in mancanza non ci sarà possibile registrare il tuo ordine ed inviarti i prodotti; altri dati, come i numeri di telefono, non sono strettamente obbligatori ma ci permettono di contattarti per ogni comunicazione anche di servizio relativa al tuo ordine. Se vorrai, con il tuo consenso useremo il tuo numero di telefono, fisso o cellulare a tua scelta, per segnalarti delle offerte vantaggiose e le nostre novità. Per le altre finalità, vedi oltre.

Base giuridica del trattamento – questo trattamento dei dati personali è consentito dalla legge a norma dell’art. 6, comma 1, lett. b) del RGPD in quanto necessario all’esecuzione del contratto; il consenso a norma dell’art. 6, comma 1, lett a), invece, è la base giuridica del trattamento per finalità di marketing telefonico o via SMS.

a. Area personale

Nel contesto del nostro sito hai inoltre la possibilità di creare un account cliente protetto da password, mediante il quale puoi accedere in qualsiasi momento ai dati che hai memorizzato sul nostro sito (c.d. Area personale) ed effettuare più rapidamente un ordine. Qui puoi inoltre amministrare (modificare, correggere, cancellare) i tuoi dati registrati sul conto cliente e gestire i consensi che hai espresso.
Per creare un account cliente nel nostro sito vengono raccolti il tuo nome, cognome e indirizzo e-mail. La base giuridica è costituita dall'art. 6, comma 1, lett. b) del RGPD.

b. Prevenzione delle frodi

I dati da te forniti durante l'ordine possono essere utilizzati da idadashop per verificare che l'ordine stesso non sia atipico (es. ordinazione simultanea di un gran numero di prodotti da spedire allo stesso indirizzo utilizzando diversi conti cliente). Da parte di idadashop esiste un legittimo interesse ad effettuare tale controllo (es. prevenzione di inadempienze di pagamento/furto d'identità). La base giuridica del trattamento dei dati per questa finalità è stabilita dalla legge, art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD.

c. Trasmissione di dati a terzi

Nel processo di evasione dell'ordine ci serviamo di diversi fornitori, la cui collaborazione riguarda i seguenti ambiti:

i. Servizi di pagamento

Per gli ordini via web, ti offriamo diverse modalità di pagamento tra le quali puoi decidere a piacimento tra contrassegno, carta di credito e Paypal. Se selezioni il pagamento con carta di credito e Paypal, i tuoi dati relativi all’ordine vengono trasmessi al rispettivo prestatore di servizi di pagamento per l'esecuzione del pagamento.
Per gli ordini postali ti offriamo la possibilità di pagare tramite contrassegno o pagamento anticipato.
Per gli ordini effettuati telefonicamente puoi pagare tramite contrassegno, pagamento anticipato e carta di credito.
La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b) del RGPD.

ii. Consegna merci

idadashop collabora con la seguente società di trasporto per consegnare ai clienti la merce ordinata: BRT S.p.A., con sede legale in Italia, Milano, Piazza Diaz 7, 20123, e sede amministrativa in Italia, Bologna, Via Enrico Mattei 42, 40138, con codice
fiscale e partita IVA 04507990150, iscritta presso il Registro delle Imprese di Milano, R.E.A. 1734257 (di seguito anche “Società”).

Il Responsabile della Protezione dei Dati della Società è contattabile all’indirizzo e-mail dpo@brt.it

iii. Servizi di marketing

Per la creazione del nostro materiale promozionale (cataloghi, newsletter, materiale pubblicitario, etc.) ci serviamo di diversi fornitori di servizi (tipografie, agenzie di marketing, etc.).
La base giuridica del trattamento dei dati per questa finalità è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD.

 

Quali dati utilizza idadashop per finalità di marketing diretto?

idadashop ha un interesse legittimo a utilizzare i dati personali per finalità di marketing. L’utilizzo dei dati personali per finalità di marketing avviene, se non indicato diversamente, in base all'art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD. Esso può svolgersi in diversi modi:

a. Newsletter

Nel contesto del nostro sito, in vari punti hai inoltre la possibilità di iscriverti alla nostra newsletter e di beneficiare di vari vantaggi. In caso di registrazione, riceverai regolarmente la nostra newsletter, che ti terrà informato su nuovi buoni sconto, nuove tendenze, vendite, promozioni e offerte personalizzate di idadashop. Dopo aver inviato la richiesta di iscrizione alla newsletter, ti verrà inviata una mail di conferma, in cui ti viene richiesto di confermare nuovamente la tua iscrizione. La registrazione effettiva alla newsletter avviene solo dopo aver attivato il link di conferma.

L’invio della newsletter si basa sul tuo esplicito consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) in combinato disposto con l’art. 7 del RGPD.

Ovviamente puoi disdire in qualsiasi momento l’abbonamento alla newsletter rivolgendoti all’indirizzo privacy@idadashop.it e/o utilizzando il link riportato al fondo di ogni newsletter oppure tramite la pagina apposita.

b. Opposizione al trattamento

Puoi opporti in qualsiasi momento all’utilizzo, al trattamento e alla comunicazione dei tuoi dati personali per finalità di marketing mediante semplice comunicazione a mezzo postale a idadashop via Tortorella 79 80040 P.marino (NA), oppure via e-mail all’indirizzo privacy@idadashop.it

Tuttavia, ciò non vale per i dati necessari all'evasione del tuo ordine. Dopo aver ricevuto la tua opposizione al trattamento per finalità di marketing, non utilizzeremo, tratteremo e né trasmetteremo più i dati in oggetto per scopi diversi dall'evasione del tuo ordine e non ti invieremo più materiale pubblicitario, compresi i nostri cataloghi.

 

Quali dati raccoglie idadashop quando si visita il sito?

Quando si visita il nostro sito, oltre ai dati necessari all’evasione del tuo ordine, raccogliamo anche altre informazioni sul tuo comportamento all’interno del sito. Qui di seguito mettiamo a tua disposizione speciali informazioni relative al trattamento dei dati quando si visita il nostro sito o si utilizza la nostra App.

a. Cookie

Per poter assistere al meglio i nostri clienti, IdadaShop controlla il numero di pagine visitate, il numero di visualizzazioni delle stesse, la frequenza di visite sul Sito e la costanza nella visualizzazione della pagina IdadaShop. Per questo fine, IdadaShop utilizza la tecnologia dei « cookies ». Un cookie non ci permette di identificarti, ma registra delle informazioni relative alla navigazione dal tuo pc sul nostro sito (le pagine che hai consultato, la data e l'ora della consultazione etc...), che noi potremo visualizzare durante un tuo ulteriore accesso.
I dati raccolti dai cookies sono unicamente e strettamente destinati ad un uso interno e non sono mai trasmessi a terzi non autorizzati. 

 

b. Consigli personalizzati

Quando visiti il sito idadashop.it, ti vengono visualizzati consigli personalizzati. Essi si basano sulla cronologia di shopping: si tratta di articoli e di categorie prodotto che hai già visionato, cercato, messo nel carrello o acquistato. Queste "informazioni" vengono memorizzate in modo pseudonimizzato. Non è possibile correlarle alla tua persona.
Se non desideri che la tua cronologia di shopping venga memorizzata e visualizzata per questi scopi, puoi revocare il consenso alla raccolta delle informazioni inviando un’email a privacy@idadashop.it

Viene posto un cookie che blocca in modo permanente la trasmissione di dati, sempre che tu non rimuova questo cookie dal tuo browser in modo mirato o mediante la funzione "Cancellare tutti i cookie". È possibile modificare in qualsiasi momento quest'impostazione.

 

Hai la possibilità di opporti all’uso delle tecnologie di analisi web e di reindirizzamento da parte di idadashop inviando un’email a privacy@idadashop.it  mediante la quale vengono bloccati tutti i servizi summenzionati di analisi web e di retargeting mediante i nostri siti.

Viene posto un cookie che blocca in modo permanente la trasmissione di dati, sempre che tu non rimuova questo cookie dal tuo browser in modo mirato o mediante la funzione "Cancellare tutti i cookie". È possibile modificare in qualsiasi momento quest'impostazione.

Per maggiori informazioni sui servizi di terzi fornitori attualmente utilizzati su idadashop.it consulta la nostra Cookie Policy.

Marketing sui Social Media e social plugins

Ovviamente puoi trovare idadashop.it non solo tramite il nostro sito internet. Utilizziamo diversi canali di social media per pubblicizzare in modo mirato la nostra azienda.

a. Marketing sui social media

A tale scopo siamo presenti in qualità di azienda su Facebook e Instagram. Si tratta di piattaforme di social media nelle quali anche idadashop.it è solamente un utente. I rispettivi operatori sono responsabili del trattamento dati su questi siti.

Sul nostro sito aziendale hai la possibilità di contattarci direttamente tramite commenti e chat e di consigliare prodotti ai tuoi amici.

Tutti gli operatori mettono a disposizione sui loro siti internet dati dettagliati inerenti ad ambito, tipologia, scopo ed elaborazione dei tuoi dati. Qui troverai ulteriori informazioni sui tuoi diritti e sulle possibilità

Qualora non indicato altrimenti qui di seguito, non avviene un utilizzo dei tuoi dati e delle tue informazioni da parte nostra oltre a quanto riportato.

b. Social Plugin

La nostra presenza internet utilizza i cosiddetti social plugin ("plugin") di diverse reti sociali per rendere più personalizzato lo shopping online. A tale scopo usiamo il pulsante "LIKE” di Facebook (noto anche come "mi piace") e il tasto "Google +". Si tratta nello specifico di offerte delle aziende statunitensi Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) e Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Quando visiti una pagina del sito idadashop.it che contiene un tale plugin, il tuo browser crea un connessione con Facebook o con Google e i contenuti vengono caricati da queste pagine. Facebook e Google possono così seguire eventualmente la tua navigazione sulle pagine di idadashop.it, anche quando non utilizzi attivamente questa funzione. Se hai un account presso Facebook o Google, puoi utilizzare questo social plugin e condividere informazioni con i tuoi amici. Idadashop.it non ha alcun influsso sul contenuto dei plugin e sulla trasmissione di informazioni.

Sui loro siti internet Facebook e Google mettono a disposizione dati dettagliati inerenti ad ambito, tipologia, scopo ed elaborazione dei tuoi dati.

Viene posto un cookie che blocca in modo permanente la trasmissione di dati a Facebook, sempre che tu non rimuova questo cookie dal tuo browser in modo mirato o mediante la funzione "Cancellare tutti i cookie". È possibile modificare in qualsiasi momento quest'impostazione.

Valutazioni prodotto

Nel nostro sito hai la possibilità di scrivere recensioni sui prodotti acquistati, aiutando così la nostra azienda e altri clienti a valutare e a migliorare la qualità dei nostri servizi e dei nostri prodotti. Se la recensione non viola le nostre condizioni di pubblicazione, i dati e i commenti da te inseriti saranno salvati e pubblicati nel sito. La nostra politica delle recensioni non prevede pubblicazione di dati personali, la recensione viene pubblicata e identificata solo con il tuo nome di battesimo o uno pseudonimo da te scelto. La base giuridica del trattamento è l’art. 6, comma 1, lett.b) del RGPD.

Durata della conservazione

I dati personali possono essere conservati da idadashop per tutto il tempo in cui sussiste un interesse legittimo alla conservazione degli stessi e tale interesse supera il tuo interesse alla cancellazione dei dati. Nei casi in cui l’interesse di idadashop alla conservazione dei dati non sia superiore al tuo interesse alla sospensione della conservazione, quest'ultima può continuare a sussistere se ciò è richiesto da disposizioni di legge (ad esempio obblighi previsti da normative civilistiche e fiscali). In questi casi, i dati saranno conservati esclusivamente per ottemperare ai requisiti di legge e l'accesso sarà bloccato. Al termine del periodo di conservazione, questi dati vengono cancellati integralmente.

Diritti degli interessati

Hai il diritto di chiedere l’accesso ai tuoi dati personali e la limitazione al trattamento degli stessi. Hai diritto ad ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali alle condizioni previste dall’art. 17 del RGPD. Hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento, al trattamento per finalità di marketing diretto. Hai altresì il diritto di correggere i tuoi dati personali o di modificarli se incompleti.
Hai anche il diritto di farti inviare o far trasmettere a terzi da te designati, in un formato comunemente utilizzato, i dati da te forniti che abbiamo trattato sulla base del tuo consenso o il cui trattamento è stato necessario per la stipulazione o l'esecuzione del contratto (diritto alla portabilità dei dati). Poiché in alcuni casi, sopra ben specificati, trattiamo i dati sulla base del tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non comporta l'inefficacia del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca sulla base del tuo consenso.
Puoi far valere i diritti sopra menzionati nei nostri confronti scrivendo a idadashop di Ada Anna Perillo via Tortorella 79 80040 P.marino (NA) oppure inviando una mail a privacy@idadashop.it
Hai altresì il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali secondo le modalità indicate dallo stesso oppure all’autorità di controllo di altro Paese Ue dove risiedi o lavori (Art. 77 del RGPD).

Come contattarci

Nella pagina “contatti “ ti offriamo varie possibilità per contattarci. Tutti i dati personali che ci hai comunicato nel contesto della richiesta di contatto, vengono utilizzati esclusivamente per il disbrigo della tua richiesta da parte nostra. Le informazioni minime necessarie per permetterci di contestualizzare e dare riscontro alla tua richiesta sono contrassegnate da (*). Per garantire la tutela dei tuoi dati, li trasmettiamo esclusivamente in modo codificato in https.
Il trattamento dei tuoi dati avviene in base all'art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD.